Allgemeine Geschäftsbedingungen von www.myplaceroma.com

Diese Bedingungen gelten

• die Nutzung dieser Website und
• jede andere Vereinbarung oder Rechtsbeziehung mit dem Eigentümer

verbindlich. Großgeschriebene Ausdrücke werden im entsprechenden Abschnitt dieses Dokuments definiert.

Der Benutzer wird gebeten, dieses Dokument sorgfältig zu lesen.

Diese Website ist ein Service von:

www.myplaceroma.com – 2KIP Srl - Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 14148221006

E-Mail-Adresse des Eigentümers: 2kip@legalmail.it

Das Wichtigste auf einen Blick

• Bitte beachten Sie, dass bestimmte Bestimmungen dieser Bedingungen möglicherweise nur für bestimmte Benutzerkategorien gelten. Insbesondere können einige Bestimmungen nur für Verbraucher oder nur für Benutzer gelten, die nicht als Verbraucher handeln. Solche Einschränkungen werden in jeder betroffenen Klausel immer ausdrücklich erwähnt. Sofern nicht anders angegeben, gelten die Klauseln für alle Benutzer.
• Das Widerrufsrecht gilt nur für europäische Verbraucher.

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NUTZUNGSBEDINGUNGEN

Sofern nicht anders angegeben, gelten grundsätzlich die in diesem Abschnitt dargelegten Nutzungsbedingungen dieser Website.

In diesem Dokument wird ausdrücklich auf zusätzliche, in bestimmten Situationen geltende Nutzungs- oder Zugangsbedingungen hingewiesen.

Durch die Nutzung dieser Website erklärt der Benutzer, die folgenden Anforderungen zu erfüllen:

• Hinsichtlich der Nutzer bestehen keine Einschränkungen hinsichtlich der Frage, ob es sich um Verbraucher oder professionelle Nutzer handelt.

Anmeldung

Um den Dienst zu nutzen, kann der Nutzer ein Konto eröffnen, indem er alle angeforderten Daten und Informationen vollständig und wahrheitsgemäß angibt.
Sie können den Dienst nutzen, ohne sich zu registrieren oder ein Konto zu erstellen. In diesem Fall stehen Ihnen jedoch möglicherweise bestimmte Funktionen nicht zur Verfügung.

Es liegt in der Verantwortung des Benutzers, seine Anmeldedaten sicher und vertraulich aufzubewahren. Zu diesem Zweck müssen Benutzer ein Passwort wählen, das der höchsten auf dieser Website verfügbaren Sicherheitsstufe entspricht.

Mit der Erstellung eines Kontos erklärt sich der Benutzer damit einverstanden, die volle Verantwortung für alle Aktivitäten zu übernehmen, die unter seinen Anmeldedaten ausgeführt werden.
Nutzer sind verpflichtet, den Anbieter unverzüglich und unmissverständlich über die in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten zu informieren, wenn sie der Meinung sind, dass ihre personenbezogenen Daten, wie etwa das Benutzerkonto, die Zugangsdaten oder persönliche Daten, verletzt, unrechtmäßig offengelegt oder gestohlen wurden.

Registrierungsvoraussetzungen

Die Registrierung eines Benutzerkontos auf dieser Website unterliegt den unten aufgeführten Bedingungen. Mit der Registrierung eines Kontos bestätigt der Benutzer, dass er diese Bedingungen erfüllt.

• Das Eröffnen von Konten über Bots oder andere automatisierte Mittel ist nicht gestattet.
• Sofern nicht anders angegeben, darf jeder Benutzer nur ein Konto erstellen.

Kontoschließung

Dem Benutzer steht es frei, sein Konto jederzeit zu schließen und die Nutzung des Dienstes einzustellen, indem er folgendes Verfahren befolgt:

• Indem Sie den Eigentümer über die Kontaktdaten in diesem Dokument kontaktieren.

Kontosperrung und -kündigung

Der Eigentümer behält sich das Recht vor, das Konto eines Benutzers jederzeit nach eigenem Ermessen und ohne Vorankündigung zu sperren oder zu löschen, wenn er es für unangemessen, anstößig oder im Widerspruch zu diesen Bedingungen hält.

Durch die Sperrung oder Löschung des Kontos entsteht für den Benutzer kein Anspruch auf Entschädigung, Rückerstattung oder Schadensersatz.

Die Sperrung oder Kündigung eines Kontos aus Gründen, die der Benutzer zu vertreten hat, befreit den Benutzer nicht von der Zahlung aller anfallenden Gebühren oder Preise.

Inhalte dieser Website

Sofern nicht anders angegeben oder eindeutig erkennbar, sind sämtliche auf dieser Website verfügbaren Inhalte Eigentum des Eigentümers oder seiner Lizenzgeber oder werden von diesen bereitgestellt.

Der Eigentümer achtet mit größter Sorgfalt darauf, dass die auf dieser Website verfügbaren Inhalte nicht gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter verstoßen. Es ist jedoch nicht immer möglich, dieses Ergebnis zu erzielen.
In solchen Fällen werden die Nutzer gebeten, ihre Beschwerden unbeschadet etwaiger gesetzlich durchsetzbarer Rechte und Ansprüche an die in diesem Dokument angegebenen Adressen zu richten.

Rechte an den Inhalten dieser Website

Der Eigentümer ist Inhaber aller geistigen Eigentumsrechte an den oben genannten Inhalten und behält sich diese ausdrücklich vor.

Den Benutzern ist es nicht gestattet, die Inhalte auf eine Weise zu verwenden, die für die ordnungsgemäße Nutzung des Dienstes nicht erforderlich oder implizit erforderlich ist.

Insbesondere, aber nicht ausschließlich, ist es den Nutzern untersagt, die auf dieser Website verfügbaren Inhalte zu kopieren, herunterzuladen, über die unten angegebenen Grenzen hinaus weiterzugeben, zu verändern, zu übersetzen, zu verarbeiten, zu veröffentlichen, zu übermitteln, zu verkaufen, unterzulizenzieren, umzuwandeln, an Dritte zu übertragen/zu veräußern oder abgeleitete Werke daraus zu erstellen, noch Dritten zu gestatten, derartige Aktivitäten über ihr Benutzerkonto oder Gerät vorzunehmen, auch ohne ihr Wissen.

Sofern auf dieser Website ausdrücklich angegeben, ist der Benutzer berechtigt, bestimmte auf dieser Website verfügbare Inhalte ausschließlich für persönliche und nicht kommerzielle Zwecke herunterzuladen, zu kopieren und/oder weiterzugeben, sofern die Angabe der Urheberschaft des Werks sowie die Angabe aller anderen relevanten Umstände, die vom Eigentümer verlangt werden, beachtet werden.

Die im Urheberrechtsgesetz vorgesehenen Beschränkungen und Ausschlüsse bleiben unverändert.

Zugriff auf externe Ressourcen

Über diese Website können Benutzer auf Ressourcen zugreifen, die von Dritten bereitgestellt werden. Benutzer erkennen an und akzeptieren, dass der Eigentümer keine Kontrolle über solche Ressourcen hat und daher nicht für deren Inhalt und Verfügbarkeit verantwortlich ist.

Die für von Dritten bereitgestellte Ressourcen geltenden Bedingungen, einschließlich jener, die für die mögliche Gewährung von Rechten an Inhalten gelten, werden von diesen Dritten festgelegt und unterliegen deren Geschäftsbedingungen oder, falls diese nicht vorhanden sind, dem geltenden Recht.

Erlaubte Nutzung

Diese Website und der Dienst dürfen nur im Rahmen der Zwecke genutzt werden, für die sie angeboten werden, gemäß diesen Bedingungen und den geltenden Gesetzen.

Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Benutzers, sicherzustellen, dass seine Nutzung dieser Website und/oder des Dienstes keine Gesetze, Vorschriften oder Rechte Dritter verletzt.

Daher behält sich der Eigentümer das Recht vor, alle geeigneten Maßnahmen zum Schutz seiner berechtigten Interessen zu ergreifen, insbesondere dem Benutzer den Zugriff auf diese Website oder den Dienst zu verweigern, Verträge zu kündigen und alle über diese Website oder den Dienst ausgeführten verwerflichen Aktivitäten den zuständigen Behörden zu melden – S. z.B. die Justiz- oder Verwaltungsbehörde – wenn der Benutzer Folgendes durchführt oder der Verdacht besteht, dass er Folgendes durchführt:

• Verstöße gegen Gesetze, Vorschriften und/oder die Bedingungen;
• Verletzung von Rechten Dritter;
• Handlungen, die den berechtigten Interessen des Verantwortlichen erheblich schaden können;
• Straftaten gegenüber dem Eigentümer oder einem Dritten.

VERKAUFSBEDINGUNGEN

Bereitstellung personenbezogener Daten

Um auf einige der Produkte zuzugreifen oder diese zu erhalten, die über diese Website als Teil des Dienstes bereitgestellt werden, werden Benutzer möglicherweise aufgefordert, ihre persönlichen Daten wie auf dieser Website angegeben anzugeben.

Kostenpflichtige Produkte

Einige der auf dieser Website als Teil des Dienstes angebotenen Produkte sind kostenpflichtig.

Die für den Verkauf solcher Produkte geltenden Preise, Laufzeiten und Bedingungen werden nachstehend und in den entsprechenden Abschnitten dieser Website beschrieben.

Produktbeschreibung

Preise, Beschreibungen und Verfügbarkeit der Produkte sind in den jeweiligen Abschnitten dieser Website angegeben und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Obwohl die Produkte auf dieser Website mit der größtmöglichen technischen Genauigkeit präsentiert werden, dient die Darstellung auf dieser Website mit jeglichen Mitteln (einschließlich, je nach Fall, grafischem Material, Bildern, Farben, Tönen) nur als Referenz und stellt keine Garantie hinsichtlich der Eigenschaften des gekauften Produkts dar.

Die Eigenschaften des ausgewählten Produkts werden während des Kaufvorgangs angegeben.

Kaufvorgang

Jeder Schritt, von der Produktauswahl bis zur Bestellung, ist Teil des Kaufprozesses.

Der Kaufvorgang umfasst die folgenden Schritte:

• Benutzer werden aufgefordert, das gewünschte Produkt auszuwählen und ihre Kaufauswahl zu bestätigen.
• Nach Prüfung der in der Kaufauswahl angezeigten Angaben kann der Nutzer die Bestellung durch Absenden aufgeben.

Absenden der Bestellung

Das Absenden der Bestellung beinhaltet Folgendes:

• Das Absenden der Bestellung durch den Benutzer stellt den Vertragsabschluss dar und verpflichtet den Benutzer zur Zahlung des Preises, der Steuern und aller zusätzlichen Gebühren und Kosten, wie auf der Bestellseite angegeben.
• Für den Fall, dass der Kauf eines Produkts eine Handlung des Benutzers erfordert, wie etwa die Angabe persönlicher Informationen oder Daten, Spezifikationen oder Sonderwünsche, begründet die Übermittlung der Bestellung auch die Verpflichtung des Benutzers, entsprechend mitzuwirken.
• Nach dem Absenden der Bestellung wird dem Nutzer eine Bestätigung über den Eingang seiner Bestellung zugesandt.

Sämtliche Benachrichtigungen im Zusammenhang mit dem oben beschriebenen Kaufvorgang werden an die vom Nutzer hierfür angegebene E-Mail-Adresse gesendet.

Preise

Während des Kaufvorgangs und vor der Aufgabe der Bestellung werden die Benutzer ordnungsgemäß über alle Provisionen, Steuern und Kosten (einschließlich etwaiger Versandkosten) informiert, die ihnen in Rechnung gestellt werden.

Preise auf dieser Website:

• Je nachdem, welchen Abschnitt der Benutzer konsultiert, enthalten sie alle anfallenden Gebühren, Steuern und Kosten oder werden abzüglich der anfallenden Gebühren, Steuern und Kosten angegeben.

Aktionen und Rabatte

Der Eigentümer kann für den Kauf der Produkte Rabatte oder Sonderaktionen anbieten. Für derartige Sonderangebote oder Rabatte gelten stets die Anforderungen und Bedingungen, die im entsprechenden Abschnitt dieser Website aufgeführt sind.

Werbeaktionen und Angebote werden immer nach alleinigem Ermessen des Eigentümers gewährt.

Wiederholte oder periodische Werbeaktionen oder Rabatte begründen keinen Anspruch oder kein Recht, das der Benutzer zukünftig geltend machen kann.

Rabatte und Aktionen gelten je nach Einzelfall für einen bestimmten Zeitraum oder solange der Vorrat reicht. Sofern nicht anders angegeben, beziehen sich die zeitlichen Beschränkungen von Werbeaktionen und Rabatten auf die Zeitzone des Hauptsitzes des Eigentümers, wie in den Kontaktdaten in diesem Dokument angegeben.

Gut

Aktionen und Rabatte können in Form von Gutscheinen angeboten werden.

Im Falle eines Verstoßes gegen die für die Gutscheine geltenden Bedingungen kann der Eigentümer die Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen rechtmäßig verweigern und behält sich ausdrücklich das Recht vor, zum Schutz seiner Rechte und Interessen vor den entsprechenden Stellen, einschließlich Gerichten, Klage einzureichen.

Etwaige zusätzliche oder abweichende Bestimmungen für die Verwendung der Gutscheine, die auf der jeweiligen Informationsseite oder auf dem Gutschein selbst aufgeführt sind, haben in jedem Fall Vorrang, unabhängig von den nachfolgenden Bestimmungen.

Sofern nicht anders angegeben, gelten für die Verwendung von Gutscheinen die folgenden Regeln:

• Jeder Gutschein ist nur gültig, wenn er in der auf der Website und/oder auf dem Gutschein angegebenen Weise und innerhalb des angegebenen Zeitraums verwendet wird;
• Der Gutschein kann nur vollständig zum Zeitpunkt des Kaufs eingelöst werden – eine Teilnutzung ist nicht zulässig;
• Sofern nicht anders angegeben, sind Einmalgutscheine pro Einkauf nur einmal einlösbar und somit auch bei Ratenkäufen nur einmal einlösbar;
• Gutscheine sind nicht kombinierbar;
• Der Gutschein muss innerhalb der angegebenen Gültigkeitsdauer eingelöst werden. Nach Ablauf der Frist erlischt die Gültigkeit des Gutscheins automatisch. Jegliche Geltendmachung von Rechten, insbesondere die Erstattung des Gutscheinwertes, ist ausgeschlossen;
• Der Nutzer hat keinen Anspruch auf Gutschrift/Rückerstattung/Entschädigung im Falle einer Differenz zwischen dem Wert des Gutscheins und dem eingelösten Wert;
• Der Gutschein ist nur für die nicht-kommerzielle Nutzung bestimmt. Die Vervielfältigung, Fälschung und Kommerzialisierung des Gutscheins sowie jegliche illegale Aktivität im Zusammenhang mit dem Kauf und/oder der Verwendung des Gutscheins sind strengstens untersagt.

Zahlungsarten

Details zu den akzeptierten Zahlungsarten werden im Kaufvorgang hervorgehoben.

Für einige Zahlungsarten gelten zusätzliche Bedingungen oder es fallen zusätzliche Kosten an. Detaillierte Informationen finden Sie im entsprechenden Abschnitt dieser Website.

Alle Zahlungen werden unabhängig von Drittanbieterdiensten abgewickelt. Daher sammelt diese Website keine Zahlungsdaten – wie etwa Kreditkartennummern – erhält aber eine Benachrichtigung, sobald die Zahlung erfolgreich war.

Sollte die Zahlung mit einem der verfügbaren Mittel fehlschlagen oder vom Zahlungsdienstleister abgelehnt werden, ist der Eigentümer nicht verpflichtet, die Bestellung auszuführen. Für den Fall, dass die Zahlung nicht erfolgreich ist, behält sich der Eigentümer das Recht vor, vom Benutzer die Erstattung aller damit verbundenen Kosten oder Schäden zu verlangen.

Ratenzahlung

Der Kaufpreis kann in zwei oder mehr Raten gemäß den auf dieser Website angegebenen oder anderweitig vom Eigentümer mitgeteilten Bedingungen bezahlt werden.
Bestimmte Produkte sind möglicherweise von dieser Zahlungsmethode ausgeschlossen.
Gerät der Nutzer mit der Zahlung auch nur einer Rate in Verzug, wird der gesamte Betrag sofort fällig.

Autorisierung für zukünftige Zahlungen über PayPal

Falls der Benutzer die PayPal-Funktion autorisiert, die zukünftige Einkäufe ermöglicht, speichert diese Website einen Identifikationscode, der mit dem PayPal-Konto des Benutzers verknüpft ist. Diese Website kann dann automatisch Zahlungen für zukünftige Käufe oder die Zahlung regelmäßiger Raten eines früheren Kaufs verarbeiten.

Die Autorisierung kann jederzeit widerrufen werden, indem Sie den Eigentümer kontaktieren oder die persönlichen Einstellungen von PayPal ändern.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises beim Anbieter erwirbt der Nutzer kein Eigentum an den bestellten Produkten.

Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Benutzer angegebene Adresse und in der in der Bestellübersicht angegebenen Weise.

Bei der Lieferung müssen die Benutzer den Inhalt des Pakets überprüfen und etwaige Anomalien unverzüglich unter den in diesem Dokument angegebenen oder im Lieferschein beschriebenen Kontaktdaten melden. Bei sichtbaren Beschädigungen kann der Nutzer die Annahme des Pakets verweigern.

Die Lieferung kann in die im entsprechenden Abschnitt dieser Website angegebenen Länder oder Gebiete erfolgen.

Die Lieferzeiten werden auf dieser Website oder während des Kaufvorgangs angegeben.

Nichtlieferung

Der Eigentümer haftet in keiner Weise für Lieferfehler, die auf Ungenauigkeiten oder Auslassungen des Benutzers bei der Ausführung der Bestellung zurückzuführen sind, noch für Schäden oder Verzögerungen, die nach der Lieferung an einen vom Benutzer beauftragten und nicht vom Eigentümer vorgeschlagenen oder genehmigten Kurierdienst auftreten.

Falls die Ware nicht zum angegebenen Zeitpunkt oder innerhalb der angegebenen Frist geliefert oder abgeholt wird, wird sie an den Eigentümer zurückgesandt, der sich mit dem Benutzer in Verbindung setzt, um einen zweiten Lieferversuch zu vereinbaren oder weitere Maßnahmen zu besprechen.

Sofern nicht anders angegeben, erfolgt jeder Zustellversuch ab dem zweiten auf Kosten des Benutzers.

Benutzerrechte

Rücksendungen und Größenumtausch

Für den Fall, dass der Benutzer aus Gründen, die nicht auf einen Fehler des Eigentümers zurückzuführen sind, eine Rückgabe oder einen Größenwechsel vornehmen möchte, trägt der Benutzer stets die Kosten für die Rücksendung. Darüber hinaus wird für die Bearbeitung der Rückgabe/des Größenwechsels selbst eine Pauschale von 20 € erhoben.

Die Rücksendung wird vom Eigentümer erst nach Erhalt des Produkts und nach Überprüfung seiner vollkommenen Unversehrtheit akzeptiert.

Die Rückerstattung erfolgt in Form eines Gutscheins, der auf unserer Website www.myplaceroma.com eingelöst werden kann.

Widerrufsrecht

Sofern keine Ausnahme vorliegt, hat der Nutzer das Recht, innerhalb der unten genannten Frist (in der Regel 14 Tage) aus beliebigem Grund und ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Weitere Informationen zum Widerrufsrecht findet der Nutzer in diesem Abschnitt.

Wer profitiert vom Widerrufsrecht

Sofern keine der unten aufgeführten Ausnahmen zutrifft, haben Nutzer, die als europäische Verbraucher handeln, das gesetzliche Recht, innerhalb der unten genannten Frist aus beliebigem Grund und ohne Angabe von Gründen von online abgeschlossenen Verträgen (Fernabsatzverträgen) zurückzutreten.

Benutzern, die diese Voraussetzungen nicht erfüllen, stehen die in diesem Abschnitt beschriebenen Rechte nicht zu.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Nutzer dem Eigentümer eine eindeutige Mitteilung über seine Absicht, vom Vertrag zurückzutreten, senden.

Zu diesem Zweck kann der Nutzer das im Abschnitt „Definitionen“ dieses Dokuments verfügbare Standard-Widerrufsformular verwenden. Dem Nutzer steht es jedoch frei, seinen Rücktritt vom Vertrag auch in jeder anderen geeigneten Form zum Ausdruck zu bringen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Nutzer die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

Wann läuft die Widerrufsfrist ab?

• Beim Kauf von Waren beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Nutzer oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
• Beim Kauf mehrerer Waren, die zusammen bestellt , aber getrennt geliefert werden, oder beim Kauf einer einzigen Ware, die aus verschiedenen Partien oder Stücken besteht, die getrennt geliefert werden, läuft die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag ab, an dem der Nutzer oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware, Partie oder das letzte Stück in Besitz nimmt.

Folgen des Widerrufs

Der Eigentümer erstattet Benutzern, die ihr Widerrufsrecht ordnungsgemäß ausgeübt haben, alle erhaltenen Zahlungen, mit Ausnahme derjenigen im Zusammenhang mit den Lieferkosten.

Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Eigentümer über die Entscheidung des Benutzers zum Rücktritt vom Vertrag informiert wurde. Sofern mit dem Nutzer nichts anderes vereinbart wurde, erfolgt die Rückerstattung mit derselben Zahlungsmethode, die für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde.

Dem Nutzer entstehen durch den Widerruf keine Kosten.

… bei Verträgen über den Kauf beweglicher Sachen

Sofern der Eigentümer nicht angeboten hat, die Waren selbst abzuholen, ist der Nutzer verpflichtet, diese unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem er seine Absicht zum Rücktritt vom Vertrag mitgeteilt hat, an den Eigentümer oder an eine andere von diesem zur Entgegennahme ermächtigte Person zurückzugeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn die Ware vor Ablauf der oben beschriebenen 14-tägigen Frist dem Kurier oder einer anderen beauftragten Person übergeben wird. Die Rückzahlung kann bis zum Erhalt der Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung durch den Nutzer zurückgehalten werden.

Der Benutzer ist für jegliche Wertminderung der Waren verantwortlich, die sich aus einer Nutzung der Waren ergibt, die über das zur Feststellung ihrer Art, Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche Maß hinausgeht.

Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Benutzers .

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Es besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen:

• zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
• zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Hygiene- oder Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind und nach der Lieferung geöffnet wurden;

Rechte von Nutzern im Vereinigten Königreich

Widerrufsrecht

Sofern keine Ausnahmen gelten, haben Benutzer, die Verbraucher im Vereinigten Königreich sind, gemäß britischem Recht ein gesetzliches Widerrufsrecht und können innerhalb der unten angegebenen Frist (im Allgemeinen 14 Tage) aus beliebigem Grund und ohne Begründung von online geschlossenen Verträgen (Fernabsatzverträgen) zurücktreten.

Benutzer, die nicht als Verbraucher gelten, können die in diesem Abschnitt beschriebenen Rechte nicht in Anspruch nehmen. In diesem Abschnitt können sich Nutzer über die Stornierungsbedingungen informieren.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um sein Widerrufsrecht auszuüben, muss der Nutzer dem Anbieter eine eindeutige Erklärung über seine Widerrufsabsicht senden. Zu diesem Zweck können Nutzer das Muster-Widerrufsformular verwenden, das im Abschnitt „Definitionen“ dieses Dokuments verfügbar ist. Dem Nutzer steht es jedoch frei, seinen Rücktrittswunsch auch durch eine eindeutige Erklärung auf andere geeignete Weise zum Ausdruck zu bringen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Nutzer die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet. Wann läuft die Widerrufsfrist ab?

• Beim Kauf von Waren beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Nutzer oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz nimmt.
• Beim Kauf mehrerer Waren, die zusammen bestellt , aber getrennt geliefert werden, oder beim Kauf einer einheitlichen Ware, die aus mehreren Sendungen oder Stücken besteht, die getrennt geliefert werden, endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem der Nutzer oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den Besitz an der letzten Ware, Sendung oder dem letzten Stück erlangt.

Folgen des Widerrufs

Bei einem ordnungsgemäßen Rücktritt vom Vertrag werden dem Nutzer alle an den Anbieter geleisteten Zahlungen, gegebenenfalls einschließlich der Lieferkosten, erstattet.

Zusätzliche Kosten, die sich aus der Wahl einer anderen als der vom Anbieter angebotenen günstigsten Standardlieferungsart ergeben, werden jedoch nicht erstattet.

Eine solche Rückzahlung erfolgt ohne unnötige Verzögerung und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem der Eigentümer über die Entscheidung des Nutzers informiert wird, vom Vertrag zurückzutreten. Sofern mit dem Nutzer nichts anderes vereinbart wurde, erfolgt die Rückerstattung mit demselben Zahlungsmittel, das für die Abwicklung der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde. In jedem Fall entstehen dem Nutzer durch die Rückerstattung keinerlei Kosten oder Gebühren.

…beim Kauf physischer Güter

Sofern der Anbieter nicht angeboten hat, die Waren selbst abzuholen, hat der Nutzer die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem er uns seinen Entschluss mitgeteilt hat, vom Vertrag zurückzusenden oder zu übergeben. Dies gilt auch für eine vom Anbieter oder einer von diesem zur Entgegennahme der Waren ermächtigte Person.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden, dem Transportunternehmen übergeben oder die Waren auf die oben genannte Weise zurücksenden. Die Rückzahlung kann bis zum Erhalt der Waren oder bis zum Nachweis der Rücksendung der Waren durch den Nutzer zurückgehalten werden, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Der Nutzer muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Die Kosten der Rücksendung der Waren trägt der Nutzer.

Garantien

Gesetzliche Konformitätsgarantie des Produkts gemäß der Gesetzgebung der Europäischen Union

Gemäß der europäischen Gesetzgebung garantiert der Verkäufer die Konformität der verkauften Waren für einen Zeitraum von mindestens 2 Jahren ab Lieferung. Der Verkäufer ist daher verpflichtet, sicherzustellen, dass die gekaufte Ware mindestens zwei Jahre lang ab dem Zeitpunkt der Lieferung an den Käufer die versprochene oder vernünftigerweise vorhersehbare Qualität, Funktionalität oder Eigenschaften aufweist.

Handelt es sich bei den Nutzern um europäische Verbraucher, gilt für die auf dieser Website verfügbaren Artikel die gesetzliche Konformitätsgarantie gemäß den Gesetzen des Landes, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

Die nationalen Gesetze des jeweiligen Landes können den Nutzern umfassendere Rechte einräumen.

Verbraucher, die nicht als europäische Verbraucher handeln, haben möglicherweise Anspruch auf Gewährleistungsrechte gemäß der Gesetzgebung des Landes, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

Vertragskonformität für Verbraucher im Vereinigten Königreich

Benutzer im Vereinigten Königreich, die als Verbraucher gelten, haben das Recht, Waren zu erhalten, die dem Vertrag entsprechen.

Haftungsbeschränkung und Freistellung

Sofern nicht anders angegeben oder mit den Nutzern vereinbart, wird die Haftung des Eigentümers für Schäden im Zusammenhang mit der Ausführung des Vertrags im größtmöglichen, nach geltendem Recht zulässigen Umfang ausgeschlossen, begrenzt und/oder reduziert.

Entschädigung

Der Nutzer verpflichtet sich, den Anbieter und dessen Tochtergesellschaften, verbundene Unternehmen, leitenden Angestellten, Vertreter, Co-Brander, Partner und Mitarbeiter im gesetzlich zulässigen Rahmen von sämtlichen Ansprüchen oder Forderungen Dritter freizustellen und schadlos zu halten – einschließlich, aber nicht beschränkt auf Rechtskosten und -honorare –, die aufgrund von oder im Zusammenhang mit einem gegen diese Bedingungen, Rechte Dritter oder das Gesetz verstoßenden Verhalten im Zusammenhang mit der Nutzung des Dienstes begangen wurden und dem Nutzer, seinen verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Vertretern, Co-Brander, Partnern und Mitarbeitern aufgrund von Fahrlässigkeit zuzuschreiben sind.

Haftungsbeschränkung für Benutzeraktivitäten auf dieser Website

Sofern nicht anders angegeben und unbeschadet der geltenden gesetzlichen Bestimmungen ist jeglicher Schadensersatzanspruch gegen den Eigentümer (oder eine in seinem Namen handelnde natürliche oder juristische Person) ausgeschlossen.

Das Vorstehende beschränkt nicht die Haftung des Eigentümers für Tod, Körperverletzung oder körperliche oder geistige Unversehrtheit, Schäden, die aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten resultieren, wie etwa Pflichten, die zur Erreichung des Vertragszwecks unbedingt erforderlich sind, und/oder Schäden, die durch Betrug oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden, vorausgesetzt, dass die Nutzung dieser Website durch den Benutzer angemessen und richtig war.

Sofern die Schäden nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen oder Leben und/oder persönliche, körperliche oder geistige Unversehrtheit betreffen, haftet der Anbieter nur in Höhe der Schäden, die vertragstypisch und bei Vertragsschluss vorhersehbar sind.

Australische Benutzer

Haftungsbeschränkung

Durch nichts in diesen Bedingungen werden Garantien, Bedingungen, Gewährleistungen, Rechte oder Rechtsmittel ausgeschlossen, beschränkt oder geändert, die Ihnen gemäß dem Competition and Consumer Act 2010 (Cth) oder einer ähnlichen Gesetzgebung eines Bundesstaats oder Territoriums zustehen und die nicht ausgeschlossen, beschränkt oder geändert werden können (ein nicht ausschließbares Recht). Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Haftung Ihnen gegenüber, einschließlich der Haftung für die Verletzung eines nicht ausschließbaren Rechts und jeglicher Haftung, die gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht anderweitig ausgeschlossen ist, nach Ermessen des Eigentümers auf die erneute Bereitstellung der Dienste oder die Zahlung der Kosten für die erneute Bereitstellung beschränkt.

US-Benutzer

Gewährleistungsausschluss

Der Eigentümer stellt diese Website „wie besehen“ und wie verfügbar bereit. Die Nutzung des Dienstes erfolgt auf eigene Gefahr des Benutzers. Soweit gesetzlich zulässig, schließt der Eigentümer ausdrücklich alle Bedingungen, Zusicherungen und Garantien jeglicher Art aus – ob ausdrücklich, stillschweigend, gesetzlich oder anderweitig, einschließlich, aber nicht beschränkt auf stillschweigende Garantien für die Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck oder Nichtverletzung der Rechte Dritter. Keine Ratschläge oder Informationen, ob mündlich oder schriftlich, die der Benutzer vom Eigentümer oder über den Dienst erhält, begründen eine Garantie, die hierin nicht ausdrücklich vorgesehen ist.

Ohne Einschränkung des Vorstehenden übernehmen der Eigentümer und seine Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Vertreter, Co-Brander, Partner, Lieferanten und Mitarbeiter keine Gewähr dafür, dass der Inhalt genau, zuverlässig oder richtig ist; dass der Dienst zu jeder Zeit und an jedem Ort ohne Unterbrechung und sicher verfügbar ist; dass etwaige Mängel oder Fehler behoben werden; oder dass der Dienst frei von Viren oder anderen schädlichen Komponenten ist. Das Herunterladen oder anderweitige Erhalten von Inhalten durch die Nutzung des Dienstes erfolgt auf Ihr eigenes Risiko und Sie tragen die alleinige Verantwortung für etwaige Schäden an Ihrem Computersystem oder Mobilgerät oder für Datenverluste, die sich aus einem solchen Download oder Ihrer Nutzung des Dienstes ergeben.

Der Eigentümer übernimmt keine Gewährleistung, Billigung, Garantie oder Verantwortung für Produkte oder Dienstleistungen, die von Dritten über den Dienst oder über per Hyperlink verknüpfte Websites oder Dienste beworben oder angeboten werden. Darüber hinaus ist der Eigentümer weder an Transaktionen zwischen Benutzern und Drittanbietern von Produkten oder Dienstleistungen beteiligt noch überwacht er diese in irgendeiner Weise.

Der Dienst kann mit dem Browser, Gerät und/oder Betriebssystem des Benutzers möglicherweise nicht mehr zugänglich sein oder nicht ordnungsgemäß funktionieren. Der Eigentümer kann nicht für wahrgenommene oder tatsächliche Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus dem Inhalt, dem Betrieb oder der Nutzung des Dienstes ergeben.

Nach Bundesrecht, in manchen Bundesstaaten und anderen Rechtsräumen ist der Ausschluss oder die Einschränkung bestimmter stillschweigender Garantien nicht zulässig. Die oben genannten Ausschlüsse gelten möglicherweise nicht für Benutzer. Diese Vereinbarung verleiht den Benutzern bestimmte gesetzliche Rechte. Den Benutzern können zusätzliche Rechte zustehen, die von Staat zu Staat unterschiedlich sind. Die in dieser Vereinbarung dargelegten Beschränkungen und Ausschlüsse gelten im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang.

Haftungsbeschränkung

Soweit nach geltendem Recht zulässig, haftet der Eigentümer, seine Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Vertreter, Co-Brander, Partner, Lieferanten und Mitarbeiter unter keinen Umständen für

• jegliche indirekten Schäden, Straf-, Sonder-, Folge- oder exemplarischen Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden durch entgangenen Gewinn, Geschäftswert, Nutzung, Daten oder andere immaterielle Verluste, die aus der Nutzung oder der Unfähigkeit zur Nutzung des Dienstes entstehen oder damit in Zusammenhang stehen; Und
• jegliche Schäden, Verluste oder Verletzungen, die durch Hacking, Manipulation oder anderen unbefugten Zugriff auf den Dienst oder Ihr Konto oder die darin enthaltenen Informationen oder deren Nutzung entstehen;
• Fehler, Auslassungen oder Ungenauigkeiten im Inhalt;
• Personen- oder Sachschäden jeglicher Art, die sich aus dem Zugriff des Benutzers auf den Dienst oder dessen Nutzung ergeben;
• jeglicher unbefugter Zugriff auf die Sicherheitsserver des Datenverantwortlichen und/oder auf dort gespeicherte persönliche Informationen
• jegliche Unterbrechung oder Einstellung der Übertragungen zum oder vom Dienst;
• jegliche Bugs, Viren, Trojaner oder Ähnliches, die an den Dienst oder über den Dienst übertragen werden können;
• Fehler oder Auslassungen in Inhalten oder Verluste oder Schäden, die durch die Verwendung von geposteten, per E-Mail versendeten, übertragenen oder anderweitig über den Dienst bereitgestellten Inhalten entstehen; und/oder
• das diffamierende, beleidigende oder illegale Verhalten eines Benutzers oder Dritter. In keinem Fall haftet der Eigentümer, seine Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Vertreter, Co-Brander, Partner, Lieferanten und Mitarbeiter für Ansprüche, Verfahren, Verbindlichkeiten, Verpflichtungen, Schäden, Verluste oder Kosten in einer Höhe, die den Betrag übersteigt, den der Benutzer dem Eigentümer in den vorangegangenen 12 Monaten oder während der Laufzeit dieser Vereinbarung zwischen dem Eigentümer und dem Benutzer (je nachdem, welcher Zeitraum kürzer ist) bezahlt hat.

Dieser Abschnitt zur Haftungsbeschränkung gilt im größtmöglichen, nach geltendem Recht zulässigen Umfang in der jeweiligen Rechtsordnung, unabhängig davon, ob die angebliche Haftung auf einem Vertrag, einer unerlaubten Handlung, Fahrlässigkeit, verschuldensunabhängiger Haftung oder einer anderen Grundlage beruht, selbst wenn Sie auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden.

In einigen Rechtsgebieten ist der Ausschluss oder die Beschränkung von Neben- oder Folgeschäden nicht zulässig. Daher gelten die oben genannten Beschränkungen oder Ausschlüsse möglicherweise nicht für Sie. Diese Bedingungen verleihen Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte. Darüber hinaus haben Sie möglicherweise noch weitere Rechte, die je nach Rechtsraum unterschiedlich sind. Die Haftungsausschlüsse oder -beschränkungen gemäß diesen Bedingungen gelten nicht, soweit sie durch geltendes Recht verboten sind.

Entschädigung

Sie erklären sich damit einverstanden, den Eigentümer und seine Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Vertreter, Co-Brander, Partner, Lieferanten und Mitarbeiter von allen Ansprüchen oder Forderungen, Schäden, Verpflichtungen, Verlusten, Haftungen, Gebühren oder Schulden und Aufwendungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Rechtskosten und Aufwendungen, die sich aus

• Ihre Nutzung oder Ihr Zugriff auf den Dienst, einschließlich aller von Ihnen gesendeten oder empfangenen Daten oder Inhalte;
• Ihrer Verletzung dieser Bedingungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, jegliche Verletzung einer in diesen Bedingungen dargelegten Zusicherung oder Garantie durch Sie;
• Ihre Verletzung von Rechten Dritter, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Datenschutz- oder geistige Eigentumsrechte;
• die Verletzung geltender Gesetze, Regeln oder Vorschriften durch den Benutzer
• sämtliche von Ihrem Konto übermittelten Inhalte, darunter insbesondere irreführende, falsche oder ungenaue Informationen, einschließlich der Fälle, in denen der Zugriff durch Dritte unter Verwendung Ihres persönlichen Benutzernamens und Kennworts oder gegebenenfalls anderer Sicherheitsmaßnahmen erfolgt;
• das böswillige Verhalten des Benutzers; oder
• die Verletzung gesetzlicher Bestimmungen durch den Nutzer oder seine verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Vertreter, Co-Brander, Partner, Lieferanten und Mitarbeiter, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist

Gemeinsame Bestimmungen

Kein impliziter Verzicht

Das Versäumnis des Eigentümers, ein aus diesen Bedingungen erwachsendes Recht oder einen Anspruch auszuüben, stellt keinen Verzicht auf dasselbe dar. Der Verzicht auf ein bestimmtes oder sonstiges Recht gilt nicht als fortdauernder Verzicht.

Dienstunterbrechung

Um den bestmöglichen Service zu gewährleisten, behält sich der Eigentümer das Recht vor, den Dienst zu Wartungszwecken, Systemaktualisierungen oder sonstigen Änderungen zu unterbrechen und die Benutzer entsprechend zu benachrichtigen.

Der Eigentümer behält sich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen das Recht vor, die Aktivität des Dienstes auszusetzen oder vollständig einzustellen. Im Falle einer Kündigung des Dienstes stellt der Eigentümer sicher, dass die Benutzer ihre personenbezogenen Daten und Informationen abrufen können, und respektiert die Rechte der Benutzer in Bezug auf die weitere Nutzung des Produkts und/oder eine Entschädigung gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

Darüber hinaus kann es vorkommen, dass der Dienst aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle des Eigentümers liegen, wie etwa höherer Gewalt (z. B. Infrastrukturstörungen, Stromausfälle usw.), nicht verfügbar ist.

Weiterverkauf des Dienstes

Benutzer sind nicht berechtigt, diese Website oder den Dienst ganz oder teilweise zu reproduzieren, zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu nutzen, ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Eigentümers, die direkt oder über ein legitimes Weiterverkaufsprogramm erteilt werden kann.

Datenschutzrichtlinie

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzrichtlinie dieser Website.

Geistiges Eigentum

Unbeschadet etwaiger spezifischerer Bestimmungen in den Bedingungen liegen die geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte wie Urheberrechte, Marken, Patente und Designs in Bezug auf diese Website ausschließlich beim Eigentümer oder seinen Lizenzgebern und sind durch die geltenden Gesetze und internationalen Verträge in Bezug auf geistiges Eigentum geschützt.

Alle Marken – Wort- oder Bildmarken – und alle anderen Kennzeichen, Firmennamen, Dienstleistungsmarken, Illustrationen, Bilder oder Logos, die im Zusammenhang mit dieser Website erscheinen, sind und bleiben das ausschließliche Eigentum des Eigentümers oder seiner Lizenzgeber und sind durch die geltenden Gesetze und internationalen Verträge zum geistigen Eigentum geschützt.

Änderungen der Bedingungen

Der Eigentümer behält sich das Recht vor, die Bedingungen jederzeit zu ändern. In diesem Fall wird der Datenverantwortliche die Benutzer entsprechend über die Änderungen informieren.

Die Änderungen werden im Verhältnis zum Benutzer erst ab dem Zeitpunkt wirksam, an dem sie dem Benutzer mitgeteilt werden.

Ihre fortgesetzte Nutzung des Dienstes gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen. Möchte der Nutzer die Änderungen nicht akzeptieren, muss er die Nutzung des Dienstes einstellen und kann vom Vertrag zurücktreten.

Die vorherige Version regelt weiterhin die Beziehung, bis die Änderungen vom Benutzer akzeptiert werden. Diese Version kann beim Eigentümer angefordert werden.

Sofern gesetzlich vorgeschrieben, wird der Eigentümer den Nutzern das Datum des Inkrafttretens der geänderten Bedingungen im Voraus mitteilen.

Vertragsübertragung

Der Eigentümer behält sich das Recht vor, unter Berücksichtigung der berechtigten Interessen der Nutzer einzelne oder alle Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen zu übertragen, abzutreten, zu veräußern, zu erneuern oder unterzuvergeben.

Es gelten die Bestimmungen zur Änderung dieser Bedingungen.

Der Benutzer ist nicht berechtigt, seine Rechte und Pflichten aus den Bedingungen ohne die schriftliche Zustimmung des Eigentümers abzutreten oder zu übertragen.

Kontakte

Alle Mitteilungen im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website müssen an die in diesem Dokument angegebenen Adressen gesendet werden.

Schutzklausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nach geltendem Recht ungültig oder nicht durchsetzbar sein oder werden, so berührt die Ungültigkeit oder Nichtdurchsetzbarkeit dieser Bestimmung nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen, die in vollem Umfang in Kraft und Wirkung bleiben.

US-Benutzer

Jede ungültige oder nicht durchsetzbare Bestimmung wird in dem erforderlichen Umfang interpretiert und geändert, um sie gültig, durchsetzbar und im Einklang mit ihrer ursprünglichen Absicht zu machen.
Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Benutzer und Eigentümer in Bezug auf den geregelten Gegenstand dar und haben Vorrang vor jeglicher anderer Kommunikation, einschließlich aller vorherigen Vereinbarungen, zwischen den Parteien in Bezug auf den geregelten Gegenstand.
Diese Bedingungen werden im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang durchgesetzt.

Europäische Benutzer

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nichtig, ungültig oder nicht durchsetzbar sein oder werden, bemühen sich die Parteien, im gegenseitigen Einvernehmen eine gültige und wirksame Bestimmung zu finden, um die nichtige, ungültige oder nicht durchsetzbare Bestimmung zu ersetzen.
Sollte innerhalb der vorgenannten Bedingungen keine Einigung erzielt werden, werden die nichtigen, ungültigen oder unwirksamen Bestimmungen, soweit gesetzlich zulässig oder erforderlich, durch die geltenden gesetzlichen Bestimmungen ersetzt.

Unbeschadet des Vorstehenden hat die Nichtigkeit, Ungültigkeit oder Unwirksamkeit einer bestimmten Bestimmung dieser Bedingungen nicht die Nichtigkeit der gesamten Vereinbarung zur Folge, es sei denn, die nichtigen, ungültigen oder unwirksamen Bestimmungen der Vereinbarung sind wesentlich oder von solcher Bedeutung, dass die Parteien den Vertrag nicht geschlossen hätten, wenn sie von der Ungültigkeit der Bestimmung gewusst hätten, oder in Fällen, in denen die übrigen Bestimmungen eine übermäßige und unzumutbare Belastung für eine der Parteien darstellen würden.

Geltendes Recht

Die Bedingungen unterliegen dem Recht des Ortes, an dem der Eigentümer seinen Sitz hat, wie im entsprechenden Abschnitt dieses Dokuments angegeben, ungeachtet der Kollisionsnormen.

Geltung des nationalen Rechts

Ungeachtet des Vorstehenden gilt jedoch: Wenn das Recht des Landes, in dem sich der Benutzer befindet, ein höheres Verbraucherschutzniveau vorsieht, gilt dieses höhere Schutzniveau.

Zuständiges Gericht

Die ausschließliche Zuständigkeit für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit den Bedingungen ergeben, liegt beim Richter des Ortes, an dem der Eigentümer seinen Sitz hat, wie im entsprechenden Abschnitt dieses Dokuments angegeben.

Ausnahme für Verbraucher in Europa

Dies gilt nicht für Nutzer, die als europäische Verbraucher handeln oder einen Verbraucher mit Wohnsitz im Vereinigten Königreich, in der Schweiz, in Norwegen oder in Island darstellen.

Streitbeilegung

Gütliche Beilegung von Streitigkeiten

Benutzer können etwaige Streitigkeiten dem Eigentümer melden, der versuchen wird, sie gütlich beizulegen.

Unbeschadet des Rechts der Nutzer, rechtliche Schritte einzuleiten, werden sie im Falle von Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website oder des Dienstes gebeten, sich unter den in diesem Dokument angegebenen Kontaktdaten an den Eigentümer zu wenden.

Der Nutzer kann eine Beschwerde an die in diesem Dokument angegebene E-Mail-Adresse des Eigentümers richten und dabei eine kurze Beschreibung und gegebenenfalls Einzelheiten zur betreffenden Bestellung, zum betreffenden Kauf oder Konto angeben.

Der Datenverantwortliche wird die Anfrage unverzüglich und innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt bearbeiten.

Plattform zur Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten

Die Europäische Kommission hat eine Online-Plattform zur alternativen Streitbeilegung eingerichtet, die eine außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit und aus Online-Kauf- und Dienstleistungsverträgen ermöglicht.

Daher kann jeder europäische Verbraucher oder jeder in Norwegen, Island oder Liechtenstein ansässige Verbraucher diese Plattform nutzen, um Streitigkeiten aus online abgeschlossenen Verträgen beizulegen. Die Plattform ist hier verfügbar .